代燒衣包點揀?落單前應該問清楚嘅六樣嘢

點解要問咁多

買衫收到衫,買嘢食食到。代燒唔同:你畀完錢,收到嘅係幾張相。

即係話你冇辦法自己驗證。你唯一驗到嘅,係對方肯唔肯講清楚佢點做。

所以下面六條問題,重點唔係邊個答案先啱 —— 好多條根本冇「啱」嘅答案,做法唔同啫。重點係佢肯唔肯直接答。

五個階段,六條問題

由你撳落單嗰刻,到你手機收到張相為止,中間其實有五個階段。每個階段都有一條值得問嘅問題,而出事最多嗰個階段,通常唔係你估嗰個。

六條問題逐條講

一、幾時燒?幾時收到證明?

要問兩個日期,唔係一個。「幾時燒」同「幾時收到相」係兩件事,中間可以隔好耐。

市面上有同業公開列明:收單後 25 個工作天內焚化,再 10 個工作天內電郵相片 —— 加埋大約一個半月(2026-08-29 查,之後未複核,佢隨時會改)。呢個唔係批評,係一個你應該知道嘅參考值。如果你趕住清明或者盂蘭,呢個時間表可能唔夾。

我哋嘅答案:平日落訂,通常三日內燒(以香港時間計)。節日就唔止三日 —— 東主嘅原話係「過時過節都會提早訂」,所以節日前我哋會叫你早啲落單。

最快試過早上落訂、下午就去燒。呢個係加急、要夾得到時間先做到,唔係常規,我哋唔會當賣點咁講。

至於第二個日期 —— 燒完幾多日內出相畀你,我哋而家答唔實。 老實講,「三日內燒」只答咗一半;你真正等嘅係「幾時收到證明」。呢條問到咗會即刻寫返上嚟。

二、逐單燒,定係一齊燒?

呢條最少人問,但影響最大。

批次燒係呢行常見嘅做法 —— 純粹因為化寶爐同人手就係咁。批次燒唔代表求其,但同「你單獨嘅一場儀式」係兩回事,你有權知道自己買緊邊樣。

我哋嘅答案:我哋係批次燒,唔係逐單開一爐。寫包係逐張你嘅名寫;焚化嗰刻係同其他單一齊。寫好嘅衣包逐張影相畀你。呢句寫出嚟唔好聽,但我哋唔會扮逐單燒。

不過講清楚個頻率,件事會合理啲:我哋每日下午三點到六點之間會抽個時間,一次過去燒。即係「每日一批」,唔係「儲夠人數先燒」 —— 所以批次同快,喺我哋度唔係矛盾。

一日燒得幾多?由幾個到二百個都試過。呢個係焚化嘅實數,唔係我哋接單嘅上限 —— 線上單多咗寫編號、影相、跟死線嘅工序,上限我哋自己都仲未計得準,所以唔會拋個數畀你。

三、點證明真係燒咗?

「有相」唔夠。要問埋:相入面有冇嘢認得返係你嗰單?

一張火光嘅相,任何一單都用得。一張寫住你先人姓名、連埋你訂單編號嘅衣包相,先至係你嗰單嘅。

問法好簡單:「張相入面會唔會見到我個訂單編號?」

我哋嘅答案:我哋交嘅係兩張相,冇影片 —— 一張係你個包嘅特寫(有名有訂單編號),一張係全批喺舖前或者爐前嘅合照。火燒緊嗰刻我哋唔影:燒嘢嗰個地方唔歡喜有人喺度大陣仗拍攝,所以我哋只影衣包,唔影手、唔影人。有同業出片,我哋出唔到,唔會扮出到。

四、收咩個人資料?點處理?幾時刪?

先人姓名、生辰、忌辰,有啲仲要相 —— 呢啲係好私隱嘅嘢。

要問三樣:收咩、會唔會畀第三方、幾時刪。答唔出「幾時刪」嗰啲,通常即係唔會刪。

我哋嘅答案:訂單資料同證明相,十二個月之後刪。會計上要留嘅交易紀錄(訂單編號、日期、金額)另計,按香港稅例留七年 —— 但嗰份唔包先人姓名、唔包你想寫嘅說話、唔包啲相。你想早過十二個月刪,電郵話我哋知就得。逐項寫喺私隱政策第 12 節。

順帶一提,唔係每款衣包都要咁多資料。十方眾生包本身就唔使指名,呢點衣包款式嗰篇有講。

五、有冇實體舖?搵唔搵到人?

一個地址、一個電話、一間查得到嘅舖 —— 呢個係你唯一可以自己去驗證嘅嘢。

純線上、只得一個 IG、冇地址嘅,唔一定有問題,但你手上就少咗一個籌碼。

我哋嘅答案:有實體舖 —— 係東主細妹喺香港開嗰間紙紮舖,寫包同焚化都係佢實體做。

搵唔搵到人:WhatsApp +852 6073 0264 同 shenposon@gmail.com 係真人覆(星期一至日 09:00–18:00 香港時間),而追蹤頁上面你自己張衣包嘅相,係任何地址都代替唔到嘅證明。

六、做錯咗、唔滿意,點算?

燒咗就燒咗,冇得回頭 —— 所以更加要問清楚。稱謂寫錯、名字寫錯、燒錯日子,對方會點處理?

合理嘅答案唔一定係「全額退款」。「重做一份,唔收錢」都係合理嘅。唔合理嘅係「一經付款概不退還」然後冇下文。

我哋嘅答案(2026-09-06 拍板):係我哋寫錯名或者燒錯日,免費幫你重做一份 —— 重新寫、重新燒、重新影相,你唔使再畀錢,喺我哋出相之後七日內話我哋知就得。
同時要老實講埋另一半:如果係你自己改變主意,我哋唔設退款,但筆錢唔會冇咗 —— 張單可以留返將來燒,改日子、改節日都得,冇時限。兩條都寫晒喺服務條款第 9 節。

一個唔應該用嚟揀嘅標準

唔好淨係揀最平。

但都唔好揀最貴。呢種服務嘅價錢差距,好多時反映嘅唔係「燒得好啲」,而係包咗幾多附加項目(誦經、法師、擇日、上香)。你要問嘅係「呢個價包咗咩」,唔係「點解貴咗」。

真正應該用嚟揀嘅,係上面六條佢肯唔肯答。一個肯講「我哋係批次燒」嘅人,通常其他嘢都會照直講。